Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur notre boutique en ligne, opérant au Maroc en mode Paiement à la Livraison (Cash On Delivery).

2. Commande

La commande est passée en remplissant le formulaire sur notre site avec le nom, le numéro de téléphone et l'adresse complète. Un agent contactera le client par téléphone afin de confirmer la commande avant expédition.

3. Prix

Les prix affichés sont en Dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. La livraison est gratuite sauf indication contraire.

4. Paiement

Le paiement se fait exclusivement en espèces au moment de la réception du colis (Cash On Delivery). Aucun paiement n'est exigé à l'avance.

5. Livraison

La livraison est assurée par notre partenaire logistique partout au Maroc. Le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables selon la ville. Le client doit s'assurer d'être joignable au numéro fourni.

6. Responsabilités du client

• Fournir des informations exactes (nom, téléphone, adresse).
• Être joignable pour la confirmation et la livraison.
• Réceptionner et vérifier le colis à la livraison.
• Respecter les délais de retour et de remboursement.

7. Refus de livraison

Tout refus injustifié de réception après confirmation peut entraîner la suspension de futures commandes.

8. Retours et remboursements

Voir notre Politique de remboursement.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi marocaine. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Maroc.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous via le formulaire ou le numéro affiché sur notre site.